L'effet de halo
L’effet de halo est un biais cognitif qui consiste à laisser une caractéristique positive ou négative influencer notre jugement global d’une personne, d’un objet ou d’une organisation.
L'effet d'un "allo" peut vous emmener très très loin.
Décrit en 1920 par le psychologue Edward Thorndike, l'effet de halo apparaît lorsque nos jugements ne sont plus indépendants les uns des autres. En étudiant la manière dont des officiers évaluaient leurs soldats, Thorndike remarqua que leurs appréciations sur des caractéristiques pourtant distinctes — qualités physiques, intelligence, leadership ou caractère — avaient tendance à évoluer ensemble. Une impression générale semblait déborder sur l'ensemble de l'évaluation : le « halo ».
Le phénomène apparaît notamment lorsqu'une caractéristique particulièrement visible — l'apparence, l'éloquence, le prestige ou la réputation — influence notre jugement sur d'autres qualités pourtant distinctes. L'une des illustrations les plus étudiées concerne l'attractivité physique : les personnes jugées attirantes tendent également à être évaluées plus favorablement sur différentes caractéristiques sociales ou personnelles. Un phénomène résumé par la formule devenue célèbre : « What is beautiful is good. »
L'effet de halo rappelle ainsi qu'une information pertinente pour un jugement peut devenir indûment pertinente pour tous les autres. Lors d'un entretien d'embauche, de l'évaluation d'un collaborateur ou du choix d'un produit, une caractéristique saillante peut ainsi peser sur des évaluations qui devraient, en principe, en être indépendantes.
